Bài giảng Quản trị dự án công nghệ thông tin - Bài 4: Quản trị chất lượng dự án

Bài này trình bày những nội dung liên quan đến quản trị chất lượng dự án. Sau khi học xong chương này người học có thể: hiểu được chất lượng là gì? Hiểu được tầm quan trọng trong quản lý chất lượng, nắm bắt được qui trình quản lý chất lượng dự án và một số mẫu trong quản lý chất lượng, biết được một số công cụ và kỹ thuật quản lý chất lượng, biết được một số yếu tố liên quan đến vấn đề quản lý chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo.