Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu ứng dụng các phương pháp thống kê trong đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam – Minh họa qua nghiên cứu cụ thể tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

Luận án sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan về chất lượng dịch vụ ngân hàng và kỹ thuật ứng dụng một số phương pháp thống kê đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại nói chung và ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) nói riêng.

Từ khóa: Luận án Tiến sĩ Kinh tế, Dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng BIDV, Dịch vụ ngân hàng