» Từ khóa: bài giảng Hành vi khách hàng

Bài giảng Nghiên cứu hành vi khách hàng (Research in Customer behaviour) kết cấu gồm 4 chương, cung cấp cho học viên những nội dung: chương 1 - Khái quát về nghiên cứu hành vi khách hàng; chương 2 - Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng và quá trình quyết định mua của khách hàng; chương 3 - Nghiên cứu các mô hình hành vi khách hàng; chương 4 - Nghiên cứu...

 9 p hce 26/06/2023 51 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu hành vi khách hàng, Nghiên cứu hành vi khách hàng, Research in Customer behaviour, Quá trình quyết định mua, Quyết định marketing, Mô hình mua công nghiệp của Sheth

Bài giảng Hành vi khách hàng được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên nắm được và hiểu rõ đặc điểm và hành vi khách hàng; vận dụng và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng và quy trình quyết định mua sắm; đưa ra các ứng xử marketing;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 19 p hce 26/06/2023 58 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Quy trình quyết định mua sắm, Ứng xử marketing, Hành vi mua khách hàng tổ chức, Cấu trúc hành vi mua khách hàng tổ chức

Bài giảng "Quản trị marketing: Chương 4 - Nguyễn Thị Phương Dung" được biên soạn với các nội dung chính sau: Phân tích hành vi khách hàng; Hành vi người tiêu dùng cá nhân; Hành vi khách hàng tổ chức;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 47 p hce 26/03/2023 49 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Phân tích hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng cá nhân, Hành vi khách hàng tổ chức

Chương 4 - Thị trường và hành vi mua của khách hàng. Những vấn đề cần chú ý trong chương này gồm có: Thị trường là gì? Cấu trúc thị trường, khái niệm hành vi mua của khách hàng, nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua, quy trình quyết định mua của khách hàng.

 25 p hce 28/04/2018 691 1 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Nguyên lý marketing, Hành vi mua của khách hàng, Cấu trúc thị trường, Quyết định mua của khách hàng

Các khái niệm về khách hàng và người tiêu dùng, hành vi của người tiêu dùng, sự nhận thức, việc tiếp thu, ghi nhớ và định vị, quy trình ra quyết định mua hàng cá nhân được trình bày trong Chương 4 – Hành vi tiêu dùng cá nhân của bài giảng Tâm lý khách hàng dưới đây. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

 10 p hce 31/10/2017 567 1 Download

Từ khóa: Tâm lý khách hàng, Bài giảng Tâm lý khách hàng, Tâm lý khách hàng Chương 4, Hành vi tiêu dùng cá nhân, Hành vi của người tiêu dùng, Quy trình ra quyết định mua hàng

Bài giảng Tâm lý khách hàng - Chương 3: Khách hàng - chìa khóa cho sự thành công của thị trường trình bày về tầm quan trọng của khách hàng, các kiểu khách hàng, hành vi và vai trò của khách hàng, nhu cầu và ước muốn, giá thị trường. Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn.

 8 p hce 31/10/2017 687 1 Download

Từ khóa: Tâm lý khách hàng, Bài giảng Tâm lý khách hàng, Tâm lý khách hàng Chương 3, Hành vi khách hàng, Vai trò của khách hàng, Kiểu khách hàng

Chương 4: Khách hàng, phân khúc và thị trường mục tiêu thuộc bài giảng Quản trị marketing có những kiến thức cơ bản sau: Hành vi khách hàng của thị trường tiêu dùng cá nhân, hành vi khách hàng của thị trường tổ chức, phân khúc thị trường, nhận dạng các khúc thị trường, xác định thị trường mục tiêu.

 38 p hce 28/02/2017 702 1 Download

Từ khóa: Xác định thị trường mục tiêu, Hành vi khách hàng, Phân khúc thị trường, Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Bài giảng Quản trị marketing chương 4

Mục tiêu của chương 6 - Các khái niệm marketing trong thương mại điện tử thuộc bài giảng Thương mại điện tử nhằm trình bày về Website xem phim trực tuyến có thu phí, Tại sao Netflix hấp dẫn khách hàng? Hệ thống giới thiệu phim của Netflix là gì? Netflix sử dụng data mining như thế nào?

 50 p hce 25/07/2016 717 6 Download

Từ khóa: Marketing thương mại điện tử, Khách hàng trực tuyến, Hành vi người tiêu dùng, Bài giảng thương mại điện tử, Môi trường Internet, Mô hình thương mại điện tử, Tiến hành thương mại điện tử

Chương 3 trình bày những kiến thức về hành vi khách hàng (Customer behaviours). Mục tiêu của chương 3 gồm: Giới thiệu tổng quan về hành vi mua của khách hàng, mục tiêu nghiên cứu hành vi mua của khách hàng, hành vi mua của người tiêu dùng, hành vi mua của khách hàng tổ chức.

 13 p hce 31/05/2016 677 2 Download

Từ khóa: Nguyên lý Marketing, Bài giảng Nguyên lý Marketing, Hành vi khách hàng, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Hành vi mua của khách hàng tổ chức

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 4 trang bị cho người học những hiểu biết về hành vi mua của khách hàng. Thông qua chương này người học sẽ nắm bắt được các nội dung liên quan đến thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng, thị trường các doanh nghiệp và hành vi mua của các doanh nghiệp.

 42 p hce 31/05/2016 1571 5 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Hành vi mua của khách hàng, Thị trường người tiêu dùng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Hành vi khách hàng