Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

» Từ khóa: tien loi dich vu

Kết quả 1-1 trong khoảng 1

Tiện lợi dịch vụ và sự hài lòng khách hàng: một nghiên cứu trong lĩnh vực dịch vụ hàng không nội địa

Bài báo nhằm xem xét ảnh hưởng của tiện lợi dịch vụ (service convenience) đối với sự hài lòng của khách hàng. Nghiên cứu được thực hiện trên mẫu 265 khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ hàng không nội địa. Kết quả cho thấy năm thành phần của tiện lợi dịch vụ đều có ảnh hưởng tích cực lên sự hài lòng của khách hàng. Do vậy, đây cũng là...

10 p hce 26/11/2018 425 1

Từ khóa: Tiện lợi dịch vụ, Sự hài lòng khách hàng, Lĩnh vực dịch vụ hàng không nội địa, Hàng không nội địa, Tiện lợi dịch vụ, Chất lượng dịch vụ

Đăng nhập

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập Luận văn Thạc sỹ Kinh tế

78 99662
Tuyển tập tài liệu hay ngành Kế toán

14 17678
Bộ sưu tập tài liệu về Kinh tế học

17 22732
Bộ sưu tập tài liệu Quản trị dự án

8 15283
Bộ sưu tập Kinh tế vĩ mô

13 18179

Tin nhanh

Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế

100 Phùng Hưng, TP Huế
Điện thoại: 0234.3691333
Email: dhkt@hce.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số