- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Ebook Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng: Phần 1
Phần 1 cuốn sách "Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng" trình bày các nội dung: Định nghĩa về CRM; xin chào và tạm biệt - Cơn lốc về lòng trung thành của khách hàng, CRM trong marketing, CRM và dịch vụ khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
145 p hce 27/05/2023 106 0
Từ khóa: Quản lý quan hệ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Lòng trung thành của khách hàng, Hình thức tiếp thị, CRM trong marketing, CRM và dịch vụ khách hàng
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 4 - Th.S Huỳnh Hạnh Phúc
Chương 4 trình bày về "Hệ thống CRM". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Chính sách chăm sóc khách hàng, cơ sở dữ liệu khách hàng, các hình thức chăm sóc khách hàng,...
91 p hce 28/11/2019 518 4
Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Hệ thống CRM, Cơ sở dữ liệu khách hàng, Hình thức chăm sóc khách hàng
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
Bộ sưu tập Luận văn Thạc sỹ Kinh tế
78 99661
13 18179
Tuyển tập tài liệu hay ngành Kế toán
14 17678
Bộ sưu tập tài liệu về Kinh tế học
17 22732