» Từ khóa: khach hang trong kinh doanh

Kết quả 1-3 trong khoảng 3

Ebook Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng: Phần 2

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng" trình bày các nội dung: CRM trong kinh doanh điện tử, CRM phân tích, hoạch định chương trình CRM của bạn, lựa chọn công vụ CRM, quản lý dự án CRM, viễn cảnh CRM của bạn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

241 p hce 27/05/2023 136 0

Từ khóa: Quản lý quan hệ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, CRM phân tích, CRM trong kinh doanh điện tử, Quản lý dự án CRM, Lựa chọn công vụ CRM
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 1 - ĐH Kinh tế Quốc dân

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 1 với mục tiêu giúp các bạn Hiểu được bản chất của mối quan hệ với khách hàng và vai trò của quản trị quan hệ khách hàng trong doanh nghiệp; Hiểu được bản chất và đặc điểm của quản trị quan hệ khách hàng; Các mô hình lý thuyết của quản trị quan hệ khách hàng; Triển khai quản trị quan hệ khách...

8 p hce 26/05/2021 363 2

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Quy trình quan hệ khách hàng, Khách hàng trong kinh doanh
Bài giảng Tâm lý khách hàng: Chương 2 - ThS. Nguyễn Ngọc Long

Bài giảng Tâm lý khách hàng - Chương 2: Giao tiếp trong kinh doanh giúp người học nắm được khái niệm và đặc điểm của giao tiếp, mục đích nghiên cứu giao tiếp, hình thức giao tiếp, các phương tiện và mục đích của giao tiếp, nguyên tắc PAIBOC, cơ bản về giao tiếp kinh doanh, hiểu khách hàng qua ngôn ngữ cơ thể.

10 p hce 31/10/2017 564 1

Từ khóa: Tâm lý khách hàng, Bài giảng Tâm lý khách hàng, Tâm lý khách hàng Chương 2, Giao tiếp trong kinh doanh, Hình thức giao tiếp, Nguyên tắc PAIBOC

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tuyển tập tài liệu hay ngành Kế toán

14 17678
Bộ sưu tập Luận văn Thạc sỹ Kinh tế

78 99661
Bộ sưu tập tài liệu Quản trị dự án

8 15283
Bộ sưu tập Kinh tế vĩ mô

13 18179
Bộ sưu tập tài liệu về Kinh tế học

17 22732

Tin nhanh

Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế

100 Phùng Hưng, TP Huế
Điện thoại: 0234.3691333
Email: dhkt@hce.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số