Chương 5: Phân phối của Bài giảng Marketing căn bản trình bày tổng quát về kênh phân phối; các thành viên của kênh phân phối; tổ chức kênh phân phối; mâu thuẫn trong kênh phân phối; các quyết định thiết kế kênh phân phối; các quyết định quản trị kênh phân phối; các quyết định kho vận.

 12 p hce 31/10/2017 653 2 Download

Chương 4: Giá cả thuộc bài giảng Marketing căn bản giới thiệu với người học các kiến thức về giá cả; các yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá; các chiến lược định giá; các chiến lược điều chỉnh giá. Đây là tài liệu hữu ích cho bạn đọc nghiên cứu và học tập lĩnh vực Marketing.

 13 p hce 31/10/2017 692 1 Download

Khái niệm sản phẩm; phân loại sản phẩm; chu kỳ sống của sản phẩm (PLC – Product Life Cycle); nhãn hiệu, đóng gói và bảo hành; sản phẩm mới được trình bày trong Chương 3: Sản phẩm của Bài giảng Marketing căn bản dưới đây. Bài giảng do Th.S. Nguyễn Ngọc Long thực hiện. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

 21 p hce 31/10/2017 620 1 Download

Chương 2: Thị trường và hành vi người tiêu dùng của Bài giảng Marketing căn bản giới thiệu các kiến thức về thị trường; hành vi tiêu dùng trong thị trường sản phẩm hàng tiêu dùng; hành vi tiêu dùng trong thị trường sản phẩm hàng công nghiệp; chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm.

 15 p hce 31/10/2017 638 1 Download

Mời bạn đọc cùng tham khảo Chương 1: Nhập môn Marketing thuộc Bài giảng Marketing căn bản dưới đây để tìm hiểu rõ hơn về khái niệm Marketing; những nội dung cơ bản của Marketing và các ứng dụng; quản trị Marketing; môi trường Marketing; hệ thống thông tin Marketing.

 18 p hce 31/10/2017 700 2 Download

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 6: Chiêu thị do Th.S. Nguyễn Ngọc Long thực hiện, nội dung bài giảng trình bày về bản chất của chiêu thị; các công cụ cơ bản của chiêu thị (hỗn hợp chiêu thị); quá trình truyền tin; ngân sách chiêu thị; chiến lược kéo và đẩy; chiêu thị trong từng chu kỳ sản phẩm.

 12 p hce 31/10/2017 670 1 Download

Các khái niệm về khách hàng và người tiêu dùng, hành vi của người tiêu dùng, sự nhận thức, việc tiếp thu, ghi nhớ và định vị, quy trình ra quyết định mua hàng cá nhân được trình bày trong Chương 4 – Hành vi tiêu dùng cá nhân của bài giảng Tâm lý khách hàng dưới đây. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

 10 p hce 31/10/2017 546 1 Download

Bài giảng Tâm lý khách hàng - Chương 2: Giao tiếp trong kinh doanh giúp người học nắm được khái niệm và đặc điểm của giao tiếp, mục đích nghiên cứu giao tiếp, hình thức giao tiếp, các phương tiện và mục đích của giao tiếp, nguyên tắc PAIBOC, cơ bản về giao tiếp kinh doanh, hiểu khách hàng qua ngôn ngữ cơ thể.

 10 p hce 31/10/2017 546 1 Download

Mời bạn đọc cùng tham khảo Bài giảng Tâm lý khách hàng - Chương 1: Tổng quan về tâm lý học dưới đây để nắm rõ hơn về khái niệm tâm lý học, sự hình thành và phát triển của tâm lý, các biểu hiện tâm lý, mối liên hệ giữa tâm lý và ngôn ngữ, các nhân tố ảnh hưởng đến tâm lý, khách hàng và hành vi khách hàng, ứng dụng và vai trò của môn...

 6 p hce 31/10/2017 375 1 Download

Bài giảng Tâm lý khách hàng - Chương 3: Khách hàng - chìa khóa cho sự thành công của thị trường trình bày về tầm quan trọng của khách hàng, các kiểu khách hàng, hành vi và vai trò của khách hàng, nhu cầu và ước muốn, giá thị trường. Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn.

 8 p hce 31/10/2017 668 1 Download

Chương 5: Hành vi mua hàng của tổ chức trong Bài giảng Tâm lý khách hàng của ThS. Nguyễn Ngọc Long thực hiện, trình bày với người học các khái niệm, quy trình mua hàng của tổ chức, các cá nhân tham gia vào việc mua hàng và các nhân tố ảnh hưởng đến việc mua hàng. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

 6 p hce 31/10/2017 223 1 Download

Bài giảng Tâm lý khách hàng - Chương 6: Sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng do ThS. Nguyễn Ngọc Long thực hiện, giúp người học nắm được các kiến thức và hiểu biết về các yếu tố tạo nên sự thỏa mãn của khách hàng; đo lường, tạo dựng sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng.

 6 p hce 31/10/2017 84 1 Download